1、投注卡简介

  1)投注卡分为投注用户卡和投注充值卡。投注卡和充值卡分别有实卡和虚卡之分。由于购买途径的不同，卡类面值和卡类型也有所不同。

  2)投注用户卡：用户卡卡面上有一个有效期，此有效期是指投注用户卡的注册有效期（即在此日期之前拨打963963注册），用户卡还有一个投注有效期，此有效期是指从注册之日起一年之内，用户可以用这张卡来进行投注。

  3)充值卡：用户卡面额用完之后，客户可以通过充值继续投注，充值后用户卡的投注有效期从充值之日起顺延365天。

2、投注卡如何进行电话投注？

  1)注册：拨打963963，注册投注业务（按3），输入卡号密码，输入两遍身份证号码，系统确认开户是否成功。

注意：投注卡在注册时，如果输入的身份证号码错误，则无法更改。

  2)投注：拨打963963，投注账户登陆（按2），输入卡号密码，经过身份验证，投注请按1（投注任何玩法只需听语音提示即可）

  3)查询：拨打963963，投注账户登陆（按2），输入卡号密码，经过身份验证，查询请按2（查询任何信息只需听语音提示即可）

  4)修改投注密码：拨打963963，投注账户登陆（按2），输入卡号密码，经过身份验证，修改投注密码请按3（听语音提示操作即可）

  5)充值：拨打963963，投注账户登陆（按2），输入卡号密码，经过身份验证，投注账户充值请按4（听语音提示进行充值操作）

3、投注卡领奖方法

  1)固定奖：当时就会返回到投注账户中（时时返奖），客户可以通过拨打963963自己查询 或者拨打62368268转人工进行查询。如果客户想把奖金兑现，需要带上投注卡和身份证在工作日到客服中心办理领奖手续。复式投注单笔奖金超过1万，需持卡和注册时的身份证到新街口摇奖大厅领取。

  2)浮动奖：如果中了浮动奖，客户需要带上有效证件和投注卡在工作日到指定的地点领奖即可

  3)领奖时间的限制:由于投注卡有有效期，当投注卡在有效期内和到期后1月内，客户可以带上有效证件和卡到电话投注结算中心办理相关手续取出奖金；